TROCAS E
DEVOLUÇÕES

  1. O Cliente dispõe de um prazo legal de 14 dias consecutivos, a partir da data da receção da encomenda, para realizar troca ou devolução dos artigos;
  2. O pedido de troca ou devolução deverá ser realizado por escrito, dentro do prazo legal supra mencionado, para info@unity4pro.com, indicando o número da encomenda e anexando a fatura da compra;
  3. Produtos com sinais de peças violadas ou utilizadas não serão reembolsados;
  4. Não aceitamos trocas ou devoluções dos seguintes artigos:  caixas de agulhas, tapers e jóias;
  5. Produtos com defeito serão trocados caso não apresentem marcas de uso;
  6. Os artigos deverão ser devolvidos completos e em bom estado, na embalagem original com respetivas etiquetas e folhetos de produto, sem sinais de uso ou dano;
  7. A devolução dos artigos fica a cargo do Cliente, exceto em caso de defeito, bem como a modalidade dos envios dos mesmos. A Unity não se responsabiliza pelo extravio de trocas ou devoluções, pelo que aconselhamos a utilização de um sistema de envio com número de registo;
  8. Após a receção dos artigos, nas condições acima referidas, nas instalações da Unity, sita na Rua Jornal Folha de Domingo, 15 1D 8005-249 Faro, Portugal, o estado dos artigos rececionados será avaliado.
  9. Em caso de troca o novo artigo é enviado para a morada referida no processo da troca num prazo médio de 10 dias úteis.
  10. Em caso de devolução, o valor é reembolsado sob forma de crédito em conta cliente, num prazo médio de 10 dias úteis.
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